Politica de Pagamento

🧾 Política de Pagamento – Bravos Peças

Versão 2.0 – Atualizada em 26/03/2025

Esta política constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso da Bravos Peças – CNPJ nº 30.667.170/0001-95, com sede na Rua Ituverava, 164 – Cidade Jardim, Campinas-SP.

1. Canais de Atendimento

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre pagamentos, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

📞 Telefone: (19) 3324-4928
📱 WhatsApp: (19) 97169-2911
📍 Loja física: Rua Ituverava, 164 – Campinas/SP
🕒 Atendimento: Segunda a sexta, das 08h00 às 17h30

2. Formas de Pagamento Aceitas

💰 Pix

  • Pagamento instantâneo e seguro, com aprovação imediata.

  • Pode haver descontos promocionais no checkout para pagamento via Pix.

💳 Cartões de Crédito via Mercado Pago

  • Aceitamos Visa®, Mastercard®, Elo®, Hipercard®, American Express® e outras bandeiras.

    • Parcelamento em até 6x SEM JUROS, sem valor mínimo.

    • É possível parcelar em até 12x, com juros aplicados diretamente pelo Mercado Pago nas parcelas acima de 6x.

    • A simulação do valor com juros estará visível no checkout, antes da confirmação do pedido.

    • Todos os pagamentos são processados com segurança via Mercado Pago.

3. Processo de Compra

Após selecionar os produtos desejados, o cliente será direcionado para a página de pagamento, onde poderá:

  • Escolher a forma de pagamento: Pix ou Cartão via Mercado Pago

  • Confirmar os dados de entrega e revisar o valor final do pedido

Após a finalização do pedido, o cliente receberá um e-mail automático contendo:

📦 Número do pedido
📋 Lista dos produtos adquiridos
💰 Valor total e forma de pagamento escolhida
📬 Endereço de entrega e previsão de envio

4. Entrega e Aprovação do Pagamento

O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento, que ocorre da seguinte forma:

  • Pix: Aprovado imediatamente

  • Cartão (via Mercado Pago): Pode levar até 3 dias úteis, conforme análise da operadora

5. Cancelamentos e Reembolsos

Caso o cliente solicite o cancelamento da compra ou realize uma devolução conforme as regras da loja, o reembolso será processado por:

💳 Estorno no cartão (via Mercado Pago)
🏦 Reembolso via Pix para a mesma chave usada na compra

A solicitação será feita em até 72 horas após o recebimento do item devolvido em perfeitas condições.

⚠️ O prazo para o crédito no cartão ou conta bancária depende do banco ou operadora de cartão do cliente.

🚗 Bravos Peças – Segurança e confiança para você! 🔧

Distribuidora especializada em injeção eletrônica.
CNPJ nº 30.667.170/0001-95 – Campinas/SP